Politique de confidentialité

Chez Skolyx (Mode i Europa AB) (« nous », « notre »), votre vie privée est l’une de nos principales priorités. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web, effectuez des achats chez nous ou interagissez avec nos services. Veuillez la lire attentivement afin de comprendre vos droits et nos pratiques.


1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter et traiter les types d’informations suivants :

Informations personnelles :

  • Nom

  • Adresse

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via des prestataires tiers)

  • Détails des commandes et historique d’achats

Informations collectées automatiquement :

  • Adresse IP

  • Type et version du navigateur

  • Informations sur l’appareil

  • Pages visitées et temps passé sur notre site web

  • Cookies et technologies de suivi similaires

Informations facultatives :

  • Informations fournies lorsque vous nous contactez

  • Préférences d’abonnement à la newsletter

  • Avis sur les produits ou réponses à des enquêtes


2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Exécuter et gérer vos commandes et livraisons

  • Fournir une assistance client

  • Traiter les paiements de manière sécurisée

  • Envoyer des informations administratives (p. ex., confirmations de commande, mises à jour)

  • Envoyer des communications marketing (si vous y avez consenti)

  • Améliorer notre site web et nos services

  • Prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre site web


3. Partage de vos informations

Nous ne partageons vos informations personnelles que lorsque cela est nécessaire et avec des tiers de confiance, notamment :

  • Prestataires de paiement (p. ex., Klarna, Kustom, PayPal, Adyen)

  • Transporteurs

  • Prestataires informatiques pour l’hébergement et la maintenance du site web

  • Plateformes marketing (uniquement si vous avez consenti au marketing)

  • Autorités compétentes si la loi l’exige

Nous ne vendrons jamais vos données personnelles à des tiers.


4. Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires afin d’améliorer votre expérience de navigation, d’analyser le trafic et de proposer un contenu personnalisé. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

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5. Vos droits

En vertu des lois applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès – Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles.

  • Droit de rectification – Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute information que vous estimez inexacte.

  • Droit à l’effacement – Vous avez le droit de demander que nous effacions vos données personnelles, sous certaines conditions.

  • Droit à la limitation du traitement – Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.

  • Droit d’opposition au traitement – Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles.

  • Droit à la portabilité des données – Vous avez le droit de demander que nous transférions les données que nous avons collectées à une autre organisation ou directement à vous.

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à : ktj@skolyx.se


6. Comment nous protégeons vos informations

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité afin de garantir la protection de vos informations personnelles, notamment :

  • Technologie Secure Socket Layer (SSL)

  • Transactions de paiement chiffrées

  • Analyses régulières contre les logiciels malveillants

  • Accès limité aux informations personnelles aux seuls employés autorisés


7. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles nous les avons collectées, y compris afin de satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting.


8. Liens vers des tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu ni des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à lire séparément leurs politiques de confidentialité.


9. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des modifications importantes en publiant la nouvelle politique sur cette page.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter :

Mode i Europa AB (propriétaire de la marque déposée Skolyx)

Metallvägen 5, 533 35 Mölnlycke, Suède

E-mail : ktj@skolyx.se

Téléphone : +46 (0)31-20 54 50